SAP setzt auf neue e-Commerce Plattform

Verfasst von  //  24. Juni 2013  //  Themen Spezial  //  Kommentare deaktiviert

SAP

SAP steht kurz vor der Übernahme von Hybris, einem  international agierendem Anbieter, für  eine einheitliche und moderne e-Commerce Software. Mit der Übernahme setzt SAP auf eine e-Commerce Lösung, die sowohl auf einer modernen Technologie beruht, als auch Kunden- und Unternehmensbeziehungen auf zahlreichen verschieden Kanälen abwickelt und strukturiert. Das neue System soll an SAPs Unternehmenssoftware gekoppelt werden, sodass sämtliche Kundeninteraktionen im Vertrieb, Handel, Marketing und Service einheitlich abgewickelt und gesteuert werden können.

Auch Social Media findet Einzug in SAPs e-Commerce Lösung. Dadurch soll ein regelmäßiger und flüssiger Austausch zwischen dem Kunden und dem Unternehmen gewährleistet werden, sodass schneller auf die Bedürfnisse der Kunden eingegangen werden kann.

e-Commerce auf dem Vormarsch

e-Commerce gehört zu den am schnellsten wachsenden Software-Technologien. Die Nachfrage nimmt in den letzten Jahren stark zu und scheint nicht abzuklingen. So wird der gesamte e-Commerce Markt bereits auf einen Wert von 37 Milliarden Dollar geschätzt.  SAP will mit der Übernahme von Hybris auf eine intelligente und leistungsstarke Lösung setzen und sich auf dem Markt weiterhin behaupten.

„Mit der Übernahme erhöht SAP den Anspruch an das Kundenbeziehungsmanagement und wird neue Standards für künftige Kauferlebnisse setzen.“ begründen die beiden Co-CEOs  der SAP AG Bill McDermott und Jim Hagemann die geplante Übernahme von Hybris.

http://www.sap.com/germany/news-reader/index.epx?category=ALL&articleID=21066&searchmode=C&page=1&pageSize=10

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