Sport und Entertainment

Sport-Entertainment

Passende ERP-Lösungen für Sport und Entertainment

Die Sport- und Entertainmentbranche zu der vor allem Sportverbände, Vereine und Veranstalter zählen, ist extrem dynamisch, expandierend und von steigendem Konkurrenzdruck geprägt. Hier sind einerseits oftmals schnelle Entscheidungen gefragt, aber andererseits gleichzeitig langfristig kalkulierte und nachhaltige Geschäftsprozesse notwendig.

Eine ideale ERP-Lösung muss vor allen Dingen das Projektmanagement, Marketingmanagement und das Finanzwesen unterstützen und optimieren. Nur durch gezielte Marketingkampagnen und eine durchdachte Finanzpolitik können Sponsoren, Fans und andere Geldgeber langfristig gebunden werden. Außerdem ist ein ausgeprägtes Kunden- bzw. Fanmanagement wichtig, denn Fans und treue Kunden gehören zu den wichtigsten finanziellen Stützen von Vereinen, Verbänden und Veranstaltern. Die ERP-Lösung sollte beispielsweise Fan- Meinungen/Wünsche/Ausgaben abbilden und auswerten können, um darauf basierend wichtige Entscheidungen treffen zu können.

Im Folgenden werden typische Module und Funktionen genannt, die für eine optimale Unterstützung der Geschäftsprozesse dieser Branche notwendig sind. (Branchenunabhängige Standardmodule werden nicht berücksichtigt)

 

Wichtige Schlüsselfunktionen der ERP-Lösung:

1

Kunden-/Fanmanagement

Auswertung sämtlicher relevanten Fan- und Kundendaten; Echtzeitanalysen; Erstellung von Sonderangeboten für Fans/Kunden

 
2

Marketingmanagement

Unterstützung, Planung, Budgetierung von Marketingkampagnen;  mehrere Kanäle zur Kunden- und Fanbetreuung

 
3

Projektmanagement

Zur effizienten Abbildung großer Projekte, Konzerte, etc. ; Integration von Budget und Einkauf; exakte Abbildung jeder Projektphase

 
4

Finanzmanagement

Planung, Steuerung und Kontrolle der einsetzbaren und vorhandenen finanziellen Mittel

 

 

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